Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a SB Digital, agência de gestão de tráfego pago fundada por Sueli Braga, trata os dados pessoais coletados por meio deste site e dos canais de atendimento nele divulgados.

Ao navegar por este site ou enviar seus dados através dos formulários e botões de contato, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados que você fornece

• Nome e sobrenome informados no formulário de contato;
• Número de WhatsApp e/ou telefone;
• Nome da empresa, segmento de atuação e endereço de site ou perfil em rede social;
• Objetivo principal selecionado no formulário;
• Qualquer informação adicional que você envie voluntariamente ao iniciar uma conversa conosco.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, um anúncio no Google ou no Instagram);
• Identificadores de campanha presentes na URL, como parâmetros UTM, quando aplicável;
• Interações registradas por ferramentas de análise e mensuração de conversões.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, tampouco solicitamos senhas, dados bancários ou números de cartão através deste site.

3. Como usamos os dados

• Responder às solicitações de contato, orçamento, consultoria e diagnóstico;
• Entender o cenário do seu negócio e preparar uma proposta ou recomendação adequada;
• Executar e acompanhar os serviços contratados;
• Medir o desempenho das nossas campanhas de tráfego pago e melhorar este site;
• Enviar comunicações sobre serviços, cursos, turmas e conteúdos, quando houver interesse manifestado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados ocorre com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), especialmente nas seguintes hipóteses:

• Consentimento — quando você preenche o formulário e autoriza o contato;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para elaborar propostas e prestar os serviços contratados;
• Legítimo interesse — para medir o desempenho do site e das campanhas, sempre respeitando suas expectativas e direitos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando exigido.

5. Cookies e tecnologias de mensuração

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes — próprias e de terceiros — para funcionar corretamente, lembrar preferências e mensurar resultados de campanhas.

• Essenciais — necessários para o funcionamento e a segurança das páginas;
• Analíticos — ajudam a entender como o site é utilizado (por exemplo, Google Analytics);
• Publicitários — permitem medir conversões e exibir anúncios mais relevantes (por exemplo, Google Ads e Meta Pixel).

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Ao fazê-lo, parte das funcionalidades do site pode deixar de operar como esperado.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com terceiros estritamente no que for necessário para a prestação dos serviços, tais como:

• Plataformas de anúncios e mensuração (Google, Meta e similares);
• Serviços de hospedagem, e-mail, armazenamento em nuvem e comunicação;
• Ferramentas de gestão de relacionamento e automação de atendimento;
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.

Exigimos que esses parceiros adotem medidas de proteção compatíveis com esta política. Parte deles pode processar dados fora do Brasil, hipótese em que são observadas as salvaguardas previstas na legislação aplicável.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes: caso ocorra qualquer evento relevante de segurança, adotaremos as providências cabíveis e as comunicações exigidas pela legislação.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base;
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

As solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de atendimento no WhatsApp (31) 9939-3466. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Menores de idade

Este site e os serviços aqui divulgados são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos um cadastro nessa condição, os dados serão eliminados.

11. Links para sites de terceiros

Nossas páginas contêm links para perfis e serviços externos, como Instagram, WhatsApp e Google. Ao acessá-los, você passa a se submeter às políticas de privacidade desses terceiros, pelas quais a SB Digital não se responsabiliza.

12. Alterações desta política e contato

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou nas ferramentas utilizadas. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (31) 9939-3466.